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まりぽさの日々 200911
まりぽさの日々
独り言なんで。
休むということ
◆レタスに含まれる「ラクッコピコリン」という成分が、体に沈静効果をもたらしてくれます。このほか、バナナの睡眠導入効果、玉ネギの疲労回復効果などが注目されています。牛乳も寝つきを良くしてくれる事で有名ですが、お腹を冷やさないよう温めて飲んで下さいね。

◆休みの日に、自分のスイッチを上手に切り換えられる人は、どんなに忙しくても気持ちが参ってしまうことはありません。自分なりに気分転換をする事で、また新たな気持ちで仕事に臨む事が出来るからです。簡単なように聞こえるけれど、なかなか難しいですよね。それが出来る人なら、きっと職場でも「いつも元気な人」と思われている事でしょう。
【2009/11/07 23:19】 | 未分類 | トラックバック(0) | コメント(0)
綺麗な姿勢
◆足元が一番綺麗に見えるヒールの高さは?
→7センチ

◆一番綺麗に見える立ち方は?
→頭からくるぶしまでが一直線になるようにする

◆歩くとき一番綺麗に見える姿勢はどれ?
→お腹に力を入れ、肩幅くらいの歩幅で歩く

◆イスに座るとき、一番綺麗に見えるのはどれ?
→背もたれからこぶし1つ分離れて座り、脚を斜めに揃える
【2009/11/07 23:12】 | 未分類 | トラックバック(0) | コメント(0)
会議の準備
◆会議の場において、よく準備された資料や段取りは必須。でも、ここでもう1ランク上の進行役を目指すなら、口頭で説明する部分も残しておいた方がいいでしょう。参加者がメモを取ったり質問をする必要性を作る事で、参加者に間延びした空気が生まれずに済みます。口頭で説明する時は、笑顔を忘れずに。時折気の利いたユーモアでも織り交ぜれば、文句なしの進行ぶりが期待できるでしょう。
【2009/11/07 23:12】 | 未分類 | トラックバック(0) | コメント(0)
会議中の伝言
◆どんな場合でも来客中の伝言はメモで渡します。「急用」だとしても例外はありません。応接室に入るときはノックと「お話の途中に失礼します」の一言を加えましょう。受け取ったメモを見るだけで、用件を把握できる心遣いができるアナタなら、上司も安心して仕事を任せることができるでしょう。
【2009/11/07 23:09】 | 未分類 | トラックバック(0) | コメント(0)
手紙、メールのマナー
◆もらったメールは必ず かつ出来るだけ早く返信するのがマナーですよね。忙しくて詳しい返事が出来なくても、とりあえず読んだ事だけでも伝えておけば、相手は「ちゃんと目を通してくれたんだな」と安心します。いつ頃きちんとした返事が出来るのかも書き添えておくとなお良いですね。


◆残暑見舞いは立秋の8月8日から、8月いっぱいまでに済ませるのがマナーです。残暑見舞いは比較的自由な形式が許されているので、書き出しを「暑中お見舞い申し上げます」等の挨拶で始めれば 後はアナタの自由です。親しい取引先なら、ちょっとプライベートな雰囲気を出してみても良いでしょう。
【2009/11/07 18:51】 | 未分類 | トラックバック(0) | コメント(0)
会社の上下関係
◆ビジネスシーンでは、お客様が目上、自分たちが目下になり、目下から先に紹介するのが一般的なのです。得意先に、上司と一緒に後輩も連れて行った場合は、役職が高い順に紹介します。すなわち上司が先。

◆一般的に、「お疲れ様」は上司にも、部下にも使える言葉。『お疲れ様』とは 共同で作業をした際にお互いを労うものです。「ご苦労様」は目上から目下への言葉。


◆お茶を出すのはどなたから?

企業内の上下関係を外観や年齢だけで判断をするのは大変危険!!この場合の判断基準はあくまでもお客様が何処に座っているか、上座から出すのが基本です。上座は 入口から遠く、かつ入口が見えるところ、窓から景色などがよく見える席。和室の場合は、床の間を背にした席、床の間側奥の席が上座です。

◆部下を成長させるために…

部下を有能に、かつのびのび育ててあげるためには、上司も多少のリスクは覚悟のうえで、責任ある仕事をさせなければなりません。たった一人で実際に大事な仕事を任されなければ、本当の責任感は育っていきませんからね。アナタのような上司なら、きっとみんなから慕われている事でしょう。

◆上司は部下に任せた仕事がどうなるか不安で噛み付いてくるわけですから、アナタの方からどんどん報告を入れるのが得策ですね。事細かな「ほうれんそう」は部下の義務です。聞かれる前に報告をしまくってアナタから近づいて行ってしまえば上司も牙を引っ込めるしかないでしょう。
【2009/11/07 10:48】 | 未分類 | トラックバック(0) | コメント(0)
お客様のご案内
◆エレベーターの乗り降りは来客優先が基本。複数の人が利用する場合は率先してボタンの前に立ち、周りの人に何回で降りるかを聞きます。エレベーターを最後に降りてからもすばやく戻り、お客様を先導し、応接室(会議室)のドアを開けて案内できれば、あなたの高感度は飛躍的にUP!

◆通常、案内する者がお客様を先導するのですが、階段だけは別です。下りはお客様の前でいいのですが、上るときはお客様を先に行かせ、自分は後からついていきます。もしお客様が足を滑らせた場合、お客様より下の位置にいるので支えてあげられますね。

◆在席中の上司あてに突然お客様が来られました
客:「私△△会社の□□と申します。●●さんいらっしゃいますか?」
さぁどう対応する?
→「確認してまいります、少々お待ちください。お約束はございますか?」訪問者の会社名と名前、 用件を正確に上司に取り次ぎ、上司の指示に従うのがスマートです。状況によっては、突然の来客を好まない場合もあります。
【2009/11/06 23:42】 | 未分類 | トラックバック(0) | コメント(0)
名刺交換
◆取引先の方と名刺交換することになったアナタ、名刺を渡す順序は?

もし同格の相手が同時に名刺を出してきた場合は、右手で差し出し、左手で受け取るようにします。他社を訪問する場合には訪問した側から先に差し出します。訪問者が明らかに目上の人であったら訪問された側が先に差し出すようにしましょう。

◆応接間で名刺交換することになったアナタ、名刺を交換する時は?

必ず立ち上がらなくてはいけない。
【2009/11/06 00:31】 | 未分類 | トラックバック(0) | コメント(0)
ミセス・カーシャの占い
 あなたの生涯の鍵となるのは、「感性」。
 朝晩の風が優しく柔らかく吹くようになったこの季節生まれのあなたは、適応力があり、どんな場面でもどんな相手とでも、すんなり馴染んでいくことが出来る人。

 また、少々夢見がちで繊細な部分があるので、傷つきやすい面はありますが、物腰が柔らかく、人を外見で判断せず、どんな人にも公平に関わっていけるという素晴らしい長所を持っています。
 のんびりと穏やかな印象のあなたですが、一所に定着せず、周囲が驚くような冒険やチャレンジをしてしまう面もあり、掴みどころのない人と思われることも多いかもしれません。

 そんなあなたにも、弱いところがありますね。たとえば人間関係が悪化すると、途端に心のバランスを崩してしまうというような…。
 家族や恋人、友人などの助けを借りないと生きていけない…そんな節はないでしょうか?

 そう、たとえばあなたは誰かから傷つけられたり裏切られたりしても、相手を責めることも憎むこともできず、そして関係を断ち切ることができません。辛くて苦しい道でも進むしかない、不器用な人でもあります。
 ただ、あなたはその選択を「自分が悪いから」「付き合い方を変えれば大丈夫だから」と、すり替えたりしまったりしませんか?

 元々、抜きん出た適応力を持ったあなたですから、自分に自信を持ち、自分で自分を守ってあげられるようになることで、いつしかあなたは本物の愛や自分の居場所を見つけることができるでしょう。
ミセス・カーシャ
【2009/11/05 23:34】 | 未分類 | トラックバック(0) | コメント(0)
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